目次
1.お見積の前に最初にお読みください

2.お見積の依頼から回答まで

3.工事決定から納品まで

4.商品代金のお振込みについて

5.お振込みだけしかしなかったらどうなる?

6.返金が出来ない場合もある

1.お見積の前に最初にお読みください

お見積書

1.初回お見積に限り無料です。

寸法変更などによるお見積りはご相談ください。

現地調査が必要な場合は有料になる場合もございますので、
その都度どのようなお見積になるのかをご確認ください。

但しご発注頂いた場合には無料となります。

2.お支払いは現金でのお付合いとさせて頂きます。
お支払い条件については商品によって違いますので

詳しくはお問い合わせください。

3.設計見積はお請け致しかねます。

4.お問い合わせの内容によってはお返事(お見積)を致しかねる場合もございます。

5.上得意様はこの限りではありません。

過去の製品一覧はこちら


大変申し訳ございませんが、現在、施工(お取り付け)は一時ストップさせて頂いております。

直接施工地域

螺旋階段・鉄骨階段 他
九州全域
※沖縄県及び離島を除く(ご相談ください)

佐賀県
福岡県
長崎県
大分県
熊本県
宮崎県
鹿児島県

※ご予算等が合えば特に限定は致しませんが、
私たちが直接工事にお伺い出来る範囲とさせて頂きます。

発送のみの金物に関しては
全国対応可能です。
(螺旋階段・鉄骨階段を含む)

2.お見積の依頼から回答まで

1.お見積依頼

建築図面

お見積依頼時に準備して頂く物

1.図面、スケッチ、写真など

2.現場の状況

(住所、道路幅、近隣の状況、重機搬入の可否など)

3.その他(ご予算、納期など)

4.お客様のご住所、お電話番号など

※施工内容によっては事前のお打合せをさせて頂く場合がございます。

※上記の要件が含まれない場合、お見積りをお断りする場合もございます。


2.お見積依頼の方法

スマホで連絡

電話、FAX、メール、お問い合わせフォームにて承ります。(ご持参もOK)

※メールに関しては「○○○○のお見積依頼」など、迷惑メールと識別しやすい件名を御記入ください。

また、FAX・メールでのご依頼は、用紙切れやセキュリティー上、確認が出来ない場合もございますので、出来ればお見積依頼の内容を送信後に事務所へ御連絡頂けると間違いないかと思います。

写真データ  JPG形式(bmp、gif)

圧縮データ  LZH形式

CADデータ  DXF JWW JWC 可 

CADはJW-CADを使用しています。


3.お見積回答

ここまでが無償での対応となります。

お問い合わせ頂いてご回答までに数時間~2日ほどお時間を頂きます。

そして、お見積回答はお見積依頼を頂いた方法(FAXまたはメール)にてお返事致します。


◎見積回答が予算内であった場合

材料調達等の都合もありますので、出来るだけ早めに御注文を頂けると助かります。

ご注文後、正式なお打ち合わせをさせて頂き、正式なお見積書を発行致します。
 
この時点で

企業様の場合は、注文書を発行して頂く事とにより正式な発注となります。

個人様の場合は、こちらからメールもしくはFAXにてお送りする注文書に必要事項を御記入して、ご返信して頂くことにより正式な発注となります。


お見積りの有効期限と保管について

作成したお見積の有効期限は特別な表記がないない限り、『原則として1か月』とさせて頂きます。

もし、有効期限が過ぎてからご注文をされる場合には、その時点で『お見積の内容が有効なのかどうか』というのをお問い合わせください。

お見積回答書及び発注書の関係書類は6か月間保存をしております。

もし、保存期間を超えたもので、再見積りをされる際には、以前のお見積書回答書をご提出された上でご依頼をされてください。 

3.工事決定から納品まで

4.工事決定工事決定後、施工時期や施工内容、取極金額などの詳細なお打合せを行わさせて頂きます。その上でお見積金額に変動が生じた場合は正式なお見積書を再度発行致します。また工事金額、施工内容により出来高払いのご相談をさせて頂く場合もございます。
5.施工図作成製作するのに必要な施工図の作成を行います。
軽微なものについては簡単な図面の作成となる場合がございます。
6.材料発注~納品までご契約の内容に沿って鋼材等の準備、加工行います。
工事の進行状況についてはお電話、メール等により随時ご連絡致します。

※お問合わせをされる前に必ずお読みください。

お問合わせの際には「ホームページを見ました」と言われてから「県名」及び「お名前または会社名など」をお伝えください。

そうでない場合、きちんとした対応が出来ない場合もございますので、その点御理解ください。

電話を掛けてこられる方の中には、ご自身の名前や会社名も言われずに、いきなり金額等だけをお聞きになられる方もいらっしゃいますが、そういった方には一切お答え致しません!

※これらの事項は、お互いが対等な立場でお話をする為、また最低限のマナーという風に御理解頂けると幸いです。

※後日、これらの情報を元に営業を行うなどの行為は一切ありません。

下記の方はお見積依頼・お取引をお断り致します!

お断りします

1.過去に取引上トラブルを起こした企業様・個人様

2.お見積をもらうことだけが目的の企業様・個人様

3.発注書を発行後、一方的な理由でキャンセルをされた企業様・個人様

       ※実費を請求致します。

4.メールや電話のやり取りでこちらが不快に感じた企業様・個人様

※発注時のお願い

工事決定後こちらよりメールもしくはFAXにて発注書を送信致します。

※商品によってはお見積り回答時に発注書をお渡しすることもあります。

※企業様の場合には、企業様側に注文書を発行して頂く場合もございます。

発注書をお受け取りになられたお客様は、用紙に必要事項や要望などをご記入の上でご返信して頂く事により正式な御注文となります。

また、これらは工事内容により変わる場合もございますので、その都度御説明を致します。

4.商品代金のお振込みについて

ご注文の際には発注書を返信された後に商品代金をお振込みください。

なかには、商品代金をお振込みされた時点でご注文をしたと勘違いをされて、発注書をご返信されない方がいらっしゃいます。

基本的には発注書を頂くことによってご注文という事になりますが、口頭でご注文後、後日発注書をご返信頂くという例外もございます。

5.お振込みだけしかしなかったらどうなる?

お振込みだけをされて発注書のご返信がない場合、保存をしている6か月分(数百件)のメールやFAXのやり取りの中から、お振込みをされた方を探しださないといけません。

なかには、お見積の保存期間の6カ月よりも前にお見積をされた方がいらっしゃって、そういう方はお振込みをされた方が誰なのかを特定をすることが出来ませんので、連絡を取る手段がありません。この場合には、ご入金をされた方からのご連絡を待つしかありません。

6.返金が出来ない場合もある

もしかすると、お振込みをされた方が全然関係のない方で、誤って入金をされた可能性もあります。(過去に1度ありました)

その場合、お振込みをされた代金を返金すれば良いだけようにも思いますが、お振込みのお名前だけしか分からない方へご返金をするという手続きは思った以上に大変で、確実にご返金が出来るかというと、プライバシーの問題もあって銀行側も情報を教えてくれず、返金が出来なかったという事例もあります。

ご注文の際にはくれぐれもご注意ください。

きちんとした手続きをして頂けなかった方や一方的なキャンセルなどお客様側に過失がある場合にはご返金が出来ない場合もございますので、その点ご了承ください。

住所〒847-0832
佐賀県唐津市石志3279-1
TEL0955-78-0178

※音が出る作業をしている場合、電話の音が聞き取れなくて出れないことがございます。その場合はお手数ですが、しばらく時間をおいてお掛け直しください。
FAX0955-78-1339(FAX専用)
営業時間月曜日~土曜日
8:00~17:00(電話受付)
※12:00~13:00はお昼休みで電話は繋がりません。
※FAX・メールは24時間お受けしております。
定休日日曜日・祝日  第2、第4土曜日

お気軽にお問い合わせください。0955-78-0178受付時間 8:00-17:00 [ 土(第2、4)・日・祝日除く ]
お昼休み(12:00-13:00)は出れません。

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